Perguntas Frequentes

Funcionamento do Portal

Como a Escola de Varejo Aplicada se define?


Existe um conjunto de habilidades que empreendedores de alta performance dominam. Eles, todos os dias surfam em um mar de oportunidades criadas pela prática dessas habilidades no cotidiano de seus negócios.
Essas skills, porém, não são ensinadas pelas escolas e faculdades tradicionais! E é aí que nós entramos. Nossa missão é simples: ensiná-las a você e sua equipe!
Possuímos uma metodologia própria de estudo de cada caso e soluções personalizadas para cada tipo de negócio, onde, procuramos vestir a camisa e entregar com qualidade as necessidade da empresa que não é suprida pelo mercado convencional, direcionando para cada setor, as especialidades necessárias, para angariar o melhor resultado. Utilizamos os recursos das gigantes em tecnologia para prestação de nossos serviços, garantindo assim eficiência estratégica e suporte especializado.

Clique aqui para conhecer um pouco mais sobre nós!




Como funciona a estrutura da Escola de Varejo Aplicada ?


Utilizamos recursos avançados de tecnologia para segurança e conforto de nossos alunos.

Pensando nisso, não poderiamos deixar de pensar na melhor experinência de usabilidade do portal.

Todavia, estamos em constante melhorias e contamos com você para nos ajudar nesta evolução, conte-nos no que podemos melhorar, enviando-nos uma mensagem.
Clique aqui para falar conosco!




Não recebi o e-mail de confirmação do meu cadastro. E agora?


Calma! Vamos te ajudar! Aqui seguem alguns passos para tentarmos garantir o seu acesso: 1. Verifique sua caixa de spam e o lixo eletrônico → alguns provedores de e-mail podem categorizar os e-mails da EVA como spam 😔 2. Procure na barra de pesquisa do seu e-mail pelo endereço contato@escoladevarejoaplicada.com.br e verifique se você não recebeu nenhum e-mail desse endereço. 🔎 3. Nenhum desses deu certo? Efetue um reset de senha. 4. Ainda assim não funcionou?? Entre em contato com a gente!





Cursos

Como funciona os Cursos na EVA?


Todos nossos cursos são preparados por especialistas de mercado, sob a revisão pedagógica de profissionais qualificados.

Nossa grade de cursos conta com cases reais e atividades imersivas, preparadas para retirar o aluno da zona de conforto e partir para a reinvenção do próprio negócio!
Utilizamos tecnologia Google em nossas salas de aula, que permite uma integrabilidade com os mais diversos conteúdos e ferramentas.




O que é Google Classroom?


O Google Classroom ou a Sala de Aula do Google é uma ferramenta on-line gratuita que auxilia professores, alunos e escolas com um espaço para a realização de aulas virtuais. Por meio dessa plataforma, as turmas podem comunicar-se e manter as aulas a distância mais organizadas. Por meio do sistema, os professores podem publicar tarefas em uma página específica e ainda verificar quem concluiu as atividades, além de tirar dúvidas em tempo real e dar notas pela atividade. Os colegas de turma podem comunicar-se e receber notificações quando novos conteúdos são inseridos na sala de aula virtual.




Google Classroom funciona no celular?


Sim! além de poder utilizar o sistema em computadores, ele pode ser baixado em forma de aplicativo pelas plataformas Android e iOS, facilitando ainda mais a utilização nos celulares (smartphones).

Clique aqui para baixar no Android - Clique aqui para baixar no iOS




Como funciona o Google Classroom?


Primeiramente, é necessário ter uma conta no Gmail. Se você não tem o e-mail do Google, clique aqui para criar a conta. Após, utilize o código da turma ou aguarde o e-mail de convite enviado por nossa equipe para o acesso à sala de aula.




Como o professor interage com os alunos na plataforma?


Dentro de cada turma existe um Mural. No Mural é possível que todos que estão na turma façam comentários e interajam com o grupo, podendo esclarecer informações, destacar assuntos importantes e tirar dúvidas com o professor.





Consultoria


LGPD

O que é a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD


A LGPD é uma norma federal que estabelece: >As regras de coleta e tratamento de informações de pessoas, empresas e instituições públicas; >Os direitos de titulares de dados;
>As responsabilidades de quem processa esses registros;
>As estruturas e formas de fiscalização; >Eventuais reparos em caso de abusos nesta prática.

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) é o texto que regula as atividades de tratamento de dados pessoais dentro de todo o território nacional.
Com a criação da Lei Federal nº 13.709, de 2018, o Brasil passou a fazer parte da lista de países que contam com uma legislação específica sobre privacidade e proteção de dados dos seus cidadãos.
Além da legislação brasileira, há o General Data Protection Regulation (GDPR) na União Europeia, que passou a ser vigorar em 25 de maio de 2018, e o California Consumer Privacy Act of 2018 (CCPA), nos EUA, aprovado no dia 28 de junho de 2018.




Início da vigência


A LGPD entra em vigor a partir de agosto de 2021.




Direitos da pessoa


Segundo o artigo 18, a pessoa tem o direito de solicitar à empresa ou órgão público: >Acesso e confirmação dos dados que estão sendo utilizados;
>Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
>Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
>Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, observando os segredos comercial e industrial;
>Eliminação dos dados pessoais com o consentimento do titular, exceto nas hipóteses previstas na LGPD (artigo 16);
>Informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;
>Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
>Revogação total do acesso aos seus dados.




Deveres das empresas


Todas as empresas deverão implementar sistemas e processos para prevenir, detectar e resolver violações relativas à coleta de dados pessoais. A seguir, apresentamos os principais 6 pontos fundamentais para que as empresas sigam dentro da nova legislação. 1) Finalidade e necessidade - As empresas devem apresentar o motivo da solicitação do dado e registrar isso. Caso seja necessário usar os dados para outras finalidades, é necessário uma nova autorização.
Essa exigência da LGPD é importante para evitar abuso por parte das empresas que usam a coleta e armazenamento de informações.
2) Consentimento - O uso dos dados pessoais só pode ser feito por meio de consentimento da pessoa. Não só para coleta, mas a pessoa pode solicitar a alteração, exclusão ou cancelamento do tratamento dos seus dados a qualquer momento.
3) Comunicação - As empresas devem garantir a proteção dos dados obtidos. Caso ocorra algum tipo de incidente a segurança dos dados, é necessário comunicar os órgãos protetores e as pessoas. 4) Diferença entre dados - Alguns dados devem ser tratados de forma diferenciada. Dados pessoais relacionados à raça, etnia, sexualidade, opinião política, saúde, entre outras questões, são considerados dados sensíveis. A lei estabelece uma restrição e rigor maiores para o uso desses dados.
Outro cuidado que as empresas devem ter é com dados pessoais de crianças e adolescentes (nesse caso, deve sempre haver consentimento dos pais ou responsáveis), assim como transferências internacionais de informações.
5) Confiabilidade, integridade e disponibilidade - As empresas devem garantir a confiabilidade (proteção e prevenção contra exposição ou mau uso), integridade (correção e atualização) e disponibilidade de acesso (a qualquer momento) dos dados.
6) Permissão do tratamento - As empresas podem liberar o tratamento dos dados em alguns casos específicos:
>para cumprir alguma obrigação determinada por lei/regulação;

>para políticas públicas;

>para estudos estatísticos por órgãos de pesquisas como o IBGE;

>para proteger a vida ou segurança física do titular ou terceiros;

>para garantir a preservação da saúde em procedimentos médicos ou sanitários.




Fiscalização


A fiscalização da LGPD será feita pela ANPD - Autoridade Nacional de Proteção de Dados Pessoais. Sua criação foi sancionada em agosto de 2018.
Esse órgão tem como objetivo ser uma ligação entre sociedade e governo, permitindo que as pessoas enviem suas dúvidas, sugestões e denúncias de descumprimento da LGPD.
O órgão regulador poderá solicitar relatórios de riscos de privacidade. Isso vai permitir checar se as organizações estão tratando o tema internamente.




Multas


As multas previstas para o descumprimento variam de 2% do faturamento bruto até R$ 50 milhões (por infração).
Além disso, as empresas podem ter suas atividades suspensas, parcial ou totalmente.




Legislação aplicada


Lei Federal nº 13.709/2018 - Dispõe sobre a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Lei Federal nº 13.853/2019 - Altera a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e cria a ANPD - Autoridade Nacional de Proteção de Dados.





Política de Privacidade

Disclaimer


A EVA-Escola de Varejo Aplicada sabe o quanto é importante para você conhecer e estar seguro sobre a utilização dos seus dados pessoais ou de sua empresa.

Por isso, nos preocupamos em esclarecer e divulgar nossa política de utilização dessas informações. Assim, você poderá entender melhor quais informações obtemos e como as utilizamos.

Dedique alguns minutos do seu tempo para ler essa política e aproveitar de forma consciente e segura tudo o que a EVA-Escola de Varejo Aplicada tem para oferecer.

Para assegurar regras claras e precisas, a EVA-Escola de Varejo Aplicada pode alterar essa política de tempos em tempos, e sendo assim, recomenda sua leitura periodicamente.

Esta política permitirá que você saiba:

  1. Quais informações obtemos;

  2. O que são cookies e qual a sua utilidade;

  3. Como serão utilizadas estas informações;

  4. Quem coleta as informações;

  5. Com quem suas informações podem ser compartilhadas;

  6. Quais são as suas opções a respeito da coleta, uso e distribuição de suas informações;

  7. Como a EVA-Escola de Varejo Aplicada trata suas informações relativas a finanças pessoais e saúde;

  8. Precauções de segurança estabelecidas para sua proteção em caso de perda, má utilização ou alteração de suas informações e;

  9. O que mais você precisa saber sobre sua privacidade na Internet.




1. Quais são as informações que obtemos


A EVA-Escola de Varejo Aplicada coleta informações de diversas formas, em diferentes áreas da aplicação.
Algumas informações pessoais ou de sua empresa são obtidas quando você se registra. Durante o processo de registro, EVA-Escola de Varejo Aplicada pergunta dados referentes a seu nome ou sua empresa como, endereço de e-mail e outras informações necessárias e pertinentes as ações promocionais a serem promovidas pela EVA-Escola de Varejo Aplicada. Quanto mais informações corretas você fornecer, melhor será a personalização da sua experiência.
Entretanto, é tecnicamente impossível que os assinantes ou quaisquer usuários da EVA-Escola de Varejo Aplicada escolham como login para registro palavras, expressões ou conjuntos gráficos denominativos que já tenham sido escolhidos anteriormente por outros usuários e/ou assinantes, bem como é vedado a esses, assinantes e/ou usuários a escolha de expressões malsoantes, injuriosas, coincidentes com marcas de produtos ou serviços de terceiros, denominações sociais, expressões publicitárias, nomes ou pseudônimos de personalidades públicas, de pessoas famosas ou registrados por terceiros, ou que não remetam à identidade do registrante e, em geral, contrários à lei, à ordem ou às exigências da moral e dos bons costumes comumente aceitos. O assinante e/ou usuário que desobedecer ao estabelecido no parágrafo supra poderá ter o seu login cancelado e bloqueado sem aviso prévio e a critério exclusivo da EVA-Escola de Varejo Aplicada.
Depois do registro, você estará apto a usufruir e desfrutar de benefícios de um usuário cadastrado da EVA-Escola de Varejo Aplicada, incluindo a participação em treinamentos especializados para Varejo da Construção, pagos ou gratuitos, promoções, eventos on-line, sorteios e compras.
EVA-Escola de Varejo Aplicada possui diversos parceiros e/ou patrocinadores, que também criam sorteios e promoções, oferecendo inúmeros bens e/ou serviços através de sites que são acessados dentro da EVA-Escola de Varejo Aplicada. As informações que você fornece quando visita e/ou completa transações nesses sites são obtidas por esses parceiros e/ou patrocinadores, estando assim sujeitas às suas próprias práticas de obtenção e uso de dados, sem que caiba qualquer responsabilidade à EVA-Escola de Varejo Aplicada pelo manuseio de tais informações.
Para obter informações sobre as políticas e normas de privacidade desses parceiros e/ou patrocinadores, sugerimos que você localize as normas de relacionamento específicas dentro do próprio site do parceiro.




2. O que são "cookies" e qual sua utilidade


Cookies são pequenos arquivos de texto enviados ao seu computador e/ou celular. Estes pequenos arquivos servem para reconhecer, acompanhar e armazenar a navegação do usuário na Internet.
Como usamos os cookies
Nós usamos os cookies para entender, proteger, operar e disponibilizar nossos Serviços. Por exemplo, usamos cookies para:
Fornecer para EVA-Escola de Varejo Aplicada no site e aplicação e outros serviços que são baseados na web, melhorar sua experiência, entender como nossos serviços estão sendo usados e para também customizar nossos serviços; Para entender quais de nossas páginas do FAQ são as mais populares e para mostrar somente conteúdo relevante aos nossos Serviços; Para lembrar suas escolhas, tais como configurações de idioma e também para customizar nossos Serviços para você; Para classificar nossas páginas do FAQ em nosso site baseando-se em popularidade, entender usuários de celular versus usuários de desktop que usam nossos Serviços baseados em web ou para entender a eficácia de algumas de nossas páginas. Como controlar os cookies
Você pode seguir as instruções fornecidas em seu navegador ou aparelho de celular (geralmente localizadas em "Preferências “ou "Configurações") para alterar suas configurações de cookies. Por favor tenha em mente que se você desabilitou a opção de cookies em seu navegador ou celular, alguns de nossos Serviços não irão funcionar normalmente.
Em geral, os cookies são utilizados para: Proporcionar serviços diferenciados, lembrando quem você é e quais são os seus hábitos de navegação, além de acessar as informações do seu cadastro EVA-Escola de Varejo Aplicada (armazenadas em nossos servidores);
Ajudar os parceiros da EVA-Escola de Varejo Aplicada a acompanhar visitas e negócios em suas lojas;
Calcular a dimensão da audiência EVA-Escola de Varejo Aplicada;
Acompanhar o andamento de promoções. Quando uma promoção organizada pela EVA-Escola de Varejo Aplicada usa cookies, as informações gravadas no cookie indicam a pontuação do usuário.
Medir certos padrões de navegação, mapeando quais áreas do portal EVA-Escola de Varejo Aplicada você visitou e seus hábitos de visita como um todo. Usamos essa informação para verificar a rotina de navegação dos nossos usuários, e assim oferecer conteúdo e/ou serviços cada vez mais personalizados.
Facilitar e agilizar o preenchimento de formulários. As informações contidas nos cookies de cada usuário podem ser utilizadas para preencher previamente os formulários de coleta de dados existentes na Internet.
Os anunciantes, parceiros e/ou patrocinadores da EVA-Escola de Varejo Aplicada poderão utilizar seus próprios cookies, os quais não são cobertos por esta política. Sugerimos que você consulte as políticas de privacidade dessas empresas.




3. Como serão utilizadas estas informações


As informações coletadas pela EVA-Escola de Varejo Aplicada serão utilizadas para personalizar o conteúdo e/ou serviços disponibilizados. Isso inclui serviços de cursos e treinamentos próprios ou de parceiros, personalização, comunicações interativas, compras on-line e outros tipos de serviços. Sabendo mais sobre você, a EVA-Escola de Varejo Aplicada pode fornecer conteúdo e serviços mais relevantes e proporcionar uma melhor experiência on-line.
As informações também poderão ser utilizadas para gerar dados estatísticos gerais com finalidade informativa ou comercial. Informações geográficas, demográficas, psicográficas e de perfil de uso dos usuários EVA-Escola de Varejo Aplicada poderão ser fornecidas a parceiros, patrocinadores, anunciantes ou outras empresas externas, sem que sejam revelados nomes ou outros dados de navegação.
As informações coletadas poderão ser utilizadas para direcionamento de campanhas informativas e/ou publicitárias de uma forma geral, como por exemplo no caso em que um parceiro EVA-Escola de Varejo Aplicada determina como foco de uma determinada campanha (lojas de pequeno e médio porte). Nesse caso, veiculamos as informações aos usuários dentro dessa classificação, utilizando banners e/ou e-mails promocionais. Os usuários ao se cadastrarem na EVA-Escola de Varejo Aplicada terão a opção de receber ou não em sua conta de e-mail ofertas de treinamentos, propaganda e/ou promoções, sendo que, a qualquer tempo, essa opção poderá ser alterada pelo usuário.
As informações pessoais individuais não serão comercializadas ou fornecidas a terceiros em nenhuma hipótese, salvo em estrito cumprimento de ordens judiciais ou procedimentos jurídicos similares. Todas as informações fornecidas a parceiros, patrocinadores, anunciantes e demais serão apenas de grupos de usuários (segmentos de mercado).




4. Quem coleta as informações


Quando a EVA-Escola de Varejo Aplicada solicita informações pessoais a você e/ou sua empresa, essas informações estarão sendo enviadas somente a sites administrados pelas EVA-Escola de Varejo Aplicada, a não ser que seja indicado de forma diferente. Alguns parceiros, patrocinadores, anunciantes e demais que sejam acessados através da EVA-Escola de Varejo Aplicada, poderão solicitar informações financeiras e/ou pessoais ou empresariais. Num caso como esse, essas informações não estarão sendo enviadas à EVA-Escola de Varejo Aplicada, e, sendo assim, a aplicação não terá qualquer responsabilidade pela utilização e manejo dessa informação, não sendo aplicada a presente política.
EVA-Escola de Varejo Aplicada destaca que em seu portal podem existir links e/ou páginas que utilizem publicidade gráfica de outros parceiros e/ou empresas, como por exemplo, o Google Ads, que utiliza relatório de informações demográficas da respectiva plataforma de publicidade. Caso você tenha interesse em desativar tal publicidade gráfica, deverá acessar o link configurações de anúncios ( https://www.google.com/settings/ads ) e personalizar sua própria experiência.
As promoções realizadas na EVA-Escola de Varejo Aplicada podem ser patrocinadas por outras empresas ou segundo uma parceria entre a EVA-Escola de Varejo Aplicada e uma dessas empresas. Alguns ou todos os dados coletados durante uma promoção podem ser compartilhados com o parceiro e/ou patrocinador. Se os dados forem compartilhados, você será notificado antes da coleta ou transferência dos dados. Assim, poderá decidir não participar da promoção se não desejar que seus dados sejam compartilhados.
Sempre que você acessar anunciantes ou outros Sites da Web através de links presentes no site da EVA-Escola de Varejo Aplicada, aqueles poderão coletar informações sobre você. Lembramos que as práticas relativas à privacidade desses parceiros e terceiros não são cobertas pela presente política e podem ser bem diferentes dos padrões de privacidade da EVA-Escola de Varejo Aplicada.




5. Com quem suas informações podem ser compartilhadas


A EVA-Escola de Varejo Aplicada não tem como prática a divulgação de informações que possam identificá-lo, salvo quando autorizado por você ou em circunstâncias previstas nesta presente política. Em alguns casos, essa identificação será necessária, caso você adquira um determinado produto ou serviço ou ganhe um prêmio cuja entrega, para ser feita, necessite de suas informações pessoais. A identificação também pode ser pedida para que uma determinada transação comercial possa ser efetivada. A revelação dos seus dados poderá ainda acontecer devido a exigências legais. Podemos revelar suas informações pessoais em algumas circunstâncias, listadas nos casos a seguir:
Parceiros de negócios e patrocinadores: A EVA-Escola de Varejo Aplicada pode divulgar suas informações pessoais a alguns parceiros, patrocinadores, anunciantes e demais. Os detalhes do uso compartilhado podem ser encontrados nos contratos de uso específicos e também nas regras das promoções. Alguns ou todos os dados coletados durante uma promoção da EVA-Escola de Varejo Aplicada podem ser compartilhados com um patrocinador. Se forem compartilhados dados que possam identificá-lo.
Algumas promoções oferecem oportunidades para solicitação de informações adicionais dos patrocinadores. Solicitando mais informações, você dá à EVA-Escola de Varejo Aplicada permissão para transferir suas informações pessoais e/ou empresarias para o patrocinador, para que ele possa atender à sua solicitação.
Canal de Compras: Se você adquirir um produto no canal de compras da EVA-Escola de Varejo Aplicada, as informações obtidas durante a sua visita às lojas e as informações que você fornecer às mesmas, tais como o número do seu cartão de crédito e dados para contato, são automaticamente repassadas aos lojistas. Isso ocorre para permitir que as transações sejam efetuadas. Os lojistas que fazem parte do canal de compras da EVA-Escola de Varejo Aplicada possuem práticas de privacidade e coleta de dados próprias. A EVA-Escola de Varejo Aplicada não se responsabiliza por essas políticas independentes. Para obter mais informações sobre o lojista, sua loja e suas políticas de privacidade, retorne à página inicial dessa loja e localize o link da respectiva política.
Leilões: A EVA-Escola de Varejo Aplicada não possui um serviço próprio de leilões, e, portanto, não assume quaisquer responsabilidades em decorrência de informações que você venha a fornecer a sites que organizam esse tipo de evento. Lembramos que essas informações não estarão sujeitas à política de privacidade da EVA-Escola de Varejo Aplicada.
Dados de terceiros e dados agregados: Sob acordos de confidencialidade e demais instrumento contratuais, a EVA-Escola de Varejo Aplicada pode comparar informações do usuário com dados de terceiros. Além disso, a EVA-Escola de Varejo Aplicada pode divulgar estatísticas agregadas para grupos de usuários (por exemplo, 45% dos nossos usuários são de Lojas pequenas) com o objetivo de descrever nossos serviços para prováveis parceiros, anunciantes etc., bem como tendo em vista outros objetivos legais.
Outros: A EVA-Escola de Varejo Aplicada também pode divulgar informações sobre o usuário em casos especiais nos quais temos razão para acreditar que a divulgação dessas informações é necessária para identificar, entrar em contato ou agir legalmente contra alguém que possa estar causando danos ou interferindo (intencional ou não intencionalmente) nos direitos ou na propriedade da EVA-Escola de Varejo Aplicada, de outros usuários da EVA-Escola de Varejo Aplicada ou de qualquer pessoa que seja prejudicada por tais atividades. A EVA-Escola de Varejo Aplicada pode divulgar informações sobre o usuário quando exigido por lei e com objetivos administrativos ou outros que considerarmos necessários para manter e aprimorar nossos produtos e serviços.




6. Quais são as suas opções a respeito da coleta, uso e distribuição de suas informações


Se, ao se registrar, você indicou que está interessado em receber treinamentos, ofertas ou informações da EVA-Escola de Varejo Aplicada e nossos parceiros, poderemos ocasionalmente enviar a você mensagens, via e-mail, sobre produtos e serviços que possam interessá-lo. Somente a EVA-Escola de Varejo Aplicada (ou agentes que trabalhem em nome da EVA-Escola de Varejo Aplicada e sob acordos de confidencialidade) enviarão a você essas comunicações e somente se você indicou que não tem objeção contra essas ofertas. Se não desejar receber mais esses informes, basta dizer-nos ao fornecer suas informações pessoais, ou, a qualquer momento, alterar suas informações cadastrais, selecionando a opção de não receber mais essas comunicações. Serão necessárias sua identificação e senha no cadastro da EVA-Escola de Varejo Aplicada para acessar suas informações cadastrais.
Para alguns tipos de promoções, solicitaremos seu endereço de e-mail para atualizá-lo sobre a sua pontuação, suas participações e status nas premiações. Ao participar desse tipo de promoção, você automaticamente recebe mensagens relacionadas à promoção, a menos que escolha a opção sem e-mail oferecida por algumas delas. Ocasionalmente, essas mensagens de e-mail relacionadas à promoção podem incluir anúncios direcionados. Se uma determinada promoção não oferecer uma opção de não recebimento de e-mail, você poderá optar por não receber e-mails, mas você deixa de participar dessa promoção.
Você também tem opções em relação aos cookies. Modificando suas preferências de navegação, você tem a opção de aceitar todos os cookies, ser notificado quando um cookie for enviado ou rejeitar todos os cookies. Se você optar por rejeitar todos os cookies, não conseguirá usar alguns dos serviços da EVA-Escola de Varejo Aplicada que requerem registro para participação. Também não poderá usufruir de todos benefícios e facilidades de uma experiência personalizada na Internet.
A EVA-Escola de Varejo Aplicada não comercializa informações de usuários para ninguém. Na ocasião da coleta ou transferência dos dados, nós o notificaremos, caso as informações a seu respeito sejam compartilhadas com terceiros. Além disso, você sempre terá a opção de não permitir a transferência desses dados. Se não desejar que eles sejam compartilhados, você poderá optar por não usar um determinado serviço ou não participar de certas promoções ou cursos.




7. Como a EVA-Escola de Varejo Aplicada trata suas informações relativas a finanças pessoais e saúde


A EVA-Escola de Varejo Aplicada manterá de forma confidencial suas informações relativas a finanças e saúde e nunca comercializará tais informações.
Sabermos qual seu perfil de utilização de serviços e recursos nos ajudará a oferecer um conteúdo personalizado. Porém, como ocorre com todas as informações que podem identificá-lo, não disponibilizamos essas informações para terceiros sem a sua permissão. Quaisquer estatísticas sobre usuários que possamos fornecer a prováveis anunciantes ou parceiros, com relação ao uso de produtos ou serviços financeiros na EVA-Escola de Varejo Aplicada são fornecidas somente em conjunto e não incluem nenhuma informação que permita identificação pessoal de qualquer usuário individual.
Observe que existem locais no Portal da EVA-Escola de Varejo Aplicada, nos quais você pode transmitir informações sobre cartão de crédito para concluir uma transação de compra ou com o objetivo de verificação. Sempre que solicitamos um número de cartão de crédito nós transmitimos esse número no formato criptografado. Utilizamos a criptografia padrão da indústria, SSL (Secure Sockets Layer, camada de soquetes de segurança).




8. Precauções de segurança estabelecidas para sua proteção em caso de perda, má utilização ou alteração de suas informações


As informações sobre a conta da EVA-Escola de Varejo Aplicada são protegidas por senha, para que somente você tenha acesso a suas informações pessoais.
Sua senha é secreta e recomendamos que não a revele a ninguém. A EVA-Escola de Varejo Aplicada não irá solicitar, em nenhuma hipótese, seja por e-mail ou telefone, sua senha pessoal. Lembre-se também de desconectar-se da sua conta da EVA-Escola de Varejo Aplicada e fechar a janela do seu navegador quando concluir sua navegação na Internet. Isso garante que outras pessoas não tenham acesso às suas informações pessoais e correspondências, caso você compartilhe um computador com alguém ou esteja usando um computador em local público como uma biblioteca ou local de acesso público à Internet.
Nenhuma transmissão de dados na Internet é 100% segura. Sendo assim, embora a EVA-Escola de Varejo Aplicada sempre faça o possível para proteger suas informações pessoais, não é possível garantir a segurança de todas as informações que você venha a nos fornecer. É uma decisão pessoal a utilização do serviço nessas condições.




9. O que mais você precisa saber sobre sua privacidade on-line


Em última análise você é o responsável pela manutenção de sua privacidade e pelo sigilo de suas senhas e/ou informações pessoais.
Sendo assim, recomendamos:
Informe-se: ao acessar a Internet via computador ou celular sempre busque a política/declaração de privacidade do Site que você está acessando.
Diga a seus filhos para não falarem sobre sua senha com estranhos. Ensine-os a não fornecerem qualquer informação pessoal, incluindo seus nomes, e diga-lhes para nunca preencherem formulários on-line sem primeiro pedirem sua permissão.
Use senhas complexas. Senhas simples são fáceis de serem quebradas. Use senhas complexas de combinações bastante longas de letras e números que necessitam combinações pouco usuais do teclado.
Nunca forneça sua senha a ninguém on-line. Apenas forneça sua senha ao realizar compras pessoalmente. Se sua senha foi fornecida, mude-a imediatamente.
Anúncios pessoais e/ou empresarias e salas de bate-papo são de domínio público. Qualquer informação que você torne disponível em salas de bate-papo, em fóruns ou em anúncios pessoais estará disponível a qualquer pessoa com acesso a esses locais. Sugerimos que você evite incluir informações que permitam às pessoas encontrá-lo, tais como o número de seu telefone ou seu endereço para correspondência.





Política de Segurança

Disclaimer


Este instrumento, bem como outros termos, contratos, políticas, regras, exigências, limitações, sinalizações, notas, notificações e demais condições disponíveis na EVA-Escola de Varejo Aplicada, inclusive termos de uso de produtos específicos e a Política de Segurança e Privacidade do Portal EVA-Escola de Varejo Aplicada localizada no endereço https://www.escoladevarejoaplicada.com.br/perguntas-frequentes (“Política de Segurança”), documentos estes passíveis de alteração e tal como vigentes à época de utilização do Portal EVA-Escola de Varejo Aplicada (doravante, todos, em conjunto, denominados "Política de Privacidade"), regulamentam a disponibilização e a utilização e acesso pelo usuário (doravante simplesmente denominado “Você e/ou Empresa”) aos Conteúdos (conforme definição do termo abaixo), bem como limitam a responsabilidade da Renove-Soluções em Treinamentos Corporativos , por sua sede localizada na Rua de Pinedo, nº 110 – Ribeirão Pires/ SP, Brasil, CEP: 09424-280, inscrita no Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica do Ministério da Fazenda Brasileiro (CNPJ/MF) sob o nº 08.992.904/0001-52 pela disponibilização dos mesmos.
Esta política permitirá que você saiba:
1. Direitos sobre o conteúdo disponibilizado;

2. Isenção de responsabilidade;

3. Segurança e fluxo normal de comunicações entre servidores;
4. Aceitação;

5. Suspensão, bloqueio e exclusão;

6. Condições gerais.




1. Direitos sobre o conteúdo disponibilizado


Todos os materiais contidos no aplicativo disponibilizados na EVA-Escola de Varejo Aplicada, incluindo mas sem se limitar a textos, vídeos, formatos, ilustrações, animações, gráficos, fotografias, marcas, patentes, fontes, grafismo, esquemas de cores, layout, trade-dress, identidade visual, experiência de navegação, designs, aplicativos, interfaces de aplicativos, softwares, fragmentos de softwares (doravante designados coletivamente ou em relação a qualquer parcela destes como “Conteúdo”) são protegidos pela legislação brasileira, em especial pela Lei de Direitos Autorais (Lei Federal 9.610/98) e Lei de Propriedade Industrial (Lei Federal 9.279/96).
Em relação ao uso autorizado dos Conteúdos, este consiste unicamente em uma licença a Você e/ou Empresa, não exclusiva, intransferível, revogável e limitada, estritamente para visualização do Conteúdo nos meios disponibilizados e autorizados pela EVA-Escola de Varejo Aplicada, sempre em âmbito pessoal e privado, sem fins comerciais. Nenhum outro direito adicional é concedido a você salvo se feito de forma expressa e por escrito pela EVA-Escola de Varejo Aplicada ou legítimo titular de direitos sobre o Conteúdo.

Lembramos que qualquer acesso e/ou utilização que não os expressamente autorizados ficam vedados. São vedadas, exemplificativamente, as seguintes práticas, seja por meio de ação, dispositivo, mecanismo, software ou de qualquer forma e para qualquer fim:
(i) remover, alterar, interferir, degradar, desativar, evitar ou de qualquer forma modificar marca d’água, copyright, símbolo, marca ou qualquer outro sinal indicativo de titularidade ou para outro fim inserido no Conteúdo, ou quaisquer direitos e/ou mecanismos de proteção associados ao Conteúdo, bem como filtros e controle de acesso, inclusive se baseados em território (geoblocking) ou faixa etária;
(ii) copiar no todo ou em parte, fazer download, executar engenharia reversa, “descompilar”, “recompilar”, “compilar”, criptografar, “desencriptografar”, desmembrar, capturar, reproduzir, arquivar, distribuir, fazer upload, publicar, modificar, traduzir, exibir, transmitir, distribuir, disponibilizar, utilizar métodos de data mining, coleta ou extração de dados, ou embeddar o Conteúdo;
(iii) utilizar meta-tags para extração dos Conteúdos, reorganizar, armazenar, captar, exibir, retransmitir, tornar disponível ou incorporar o Conteúdo, inclusive frames, recaps e screenshots em qualquer meio;
(iv) comercializar, distribuir gratuita ou onerosamente, anunciar ou desenvolver um negócio, direta ou indiretamente, a partir do Conteúdo;
(v) utilizar o Conteúdo de qualquer forma para a criação de obras derivadas ou nele baseadas, tais como aplicativos, websites, montagens, mash-ups, vídeos e materiais de marketing ou merchandising, entre outros;
(vi) modificar, remover, interferir, tentar alterar qualquer parte do Conteúdo, em especial os players de vídeo, ou qualquer tecnologia por trás dos mesmos. Essa restrição também se aplica a qualquer alteração, interferência ou ação que de qualquer forma possibilite, ainda que de forma privada, a visualização do Conteúdo sem que sejam exibidos e/ou utilizados os aplicativos e players de vídeo disponibilizados pela EVA-Escola de Varejo Aplicada e todos os elementos relacionados ao APP EVA-Escola de Varejo Aplicada (tais como interface, marcas registradas e eventuais anúncios) ou sem que sejam acessíveis todas as funcionalidades, anúncios e interfaces associados aos Conteúdos pela EVA-Escola de Varejo Aplicada;
(vii) associar ou gerar qualquer impressão, de fato ou em potência, de associação de nomes, produtos, pessoas, empresas, terceiros ou de qualquer elemento com os Conteúdos e/ou com a EVA-Escola de Varejo Aplicada, seus sócios, talentos, afiliadas ou dirigentes;
(viii) utilizar de qualquer interface (API) da própria EVA-Escola de Varejo Aplicada ou de terceiros para qualquer fim, inclusive para extração, distribuição, execução e/ou disponibilização dos Conteúdos.
Excepcionalmente, a EVA-Escola de Varejo Aplicada autoriza a indexação automatizada de textos presentes no Conteúdo, desde que estejam disponíveis em áreas de acesso irrestrito do Portal EVA-Escola de Varejo Aplicada e não contenham qualquer ressalva à indexação, por crawlers de ferramentas de buscas de utilização pública e gratuita exclusivamente para apresentação de hyperlinks em resultados gerais de busca que apontem para os Conteúdos, desde que isto não importe em violação dos itens “(i)” a “(viii)” acima, em especial do item “(iii)”.




2. Isenção de responsabilidade


Hyperlinks externos não constituem endosso pela EVA-Escola de Varejo Aplicada dos sites/ambientes vinculados ou as informações, produtos ou serviços ali contidos.
A EVA-Escola de Varejo Aplicada não concede qualquer garantia relacionada à disponibilidade, continuidade de funcionamento ou infalibilidade da EVA-Escola de Varejo Aplicada e/ou Conteúdos, nem que os mesmos serão úteis para a realização de qualquer atividade em particular. Ainda, consideradas as características do meio internet, a EVA-Escola de Varejo Aplicada não garante a segurança e privacidade do Conteúdo fora do domínio EVA-Escola de Varejo Aplicada, salvo se nos termos da Política de Privacidade, nem que o mesmo será ininterrupto, livre de vírus ou outros problemas, erros e ataques e, em particular, não garante que terceiros não autorizados não possam acessar e, eventualmente, interceptar, eliminar, alterar, modificar ou manipular de qualquer modo os dados presentes e/ou transmitidos a seus servidores.




3. Segurança e fluxo normal de comunicações entre servidores


Fica expressamente vedada qualquer prática que possa prejudicar a imagem da EVA-Escola de Varejo Aplicada ou violar direitos desta sobre o Conteúdo, danificar seu patrimônio, danificar ou de qualquer forma interferir no fluxo normal de comunicações com seus servidores, na segurança, inviolabilidade e privacidade dos dados lá armazenados e transmitidos, incluindo, mas não se limitando àquelas que importem, possam importar em ou favoreçam:
(i). Interceptação ou monitoramento do tráfego de dados a partir ou para os servidores da EVA-Escola de Varejo Aplicada;
(ii). Fraudar, mascarar ou alterar a origem de comunicações (incluindo, mas sem se limitar a alteração de cabeçalhos de e-mails, origem de arquivos, origem da requisição de dados, etc.);
(iii). Degradar, fazer qualquer uso que não expressamente autorizado ou sobrecarregar com qualquer finalidade os servidores da EVA-Escola de Varejo Aplicada;
(iv). Acessar qualquer dado disponibilizado nos servidores da EVA-Escola de Varejo Aplicada de forma ilegítima (falsificando credenciais, utilizando-se de credenciais de terceiros, etc.);
(v). Quebrar, bypassar, danificar, adulterar ou degradar qualquer parte ou mecanismo de segurança da EVA-Escola de Varejo Aplicada e seus servidores.




4. Aceitação


Ao assistir treinamentos e/ou utilizar o Conteúdo de qualquer forma, você expressa sua aceitação plena e sem reservas a Política de Privacidade tal como vigentes naquele instante, para todos os fins de direito. Assim, a leitura atenta por Você dos Termos Gerais em cada uma das ocasiões em que se propuser a assistir e/ou utilizar o Conteúdo é recomendável. Se Você ou Empresa não concordar com algum dos termos e regras aqui previstos, você não deverá assistir e/ou utilizar o Conteúdo.




5. Suspensão, bloqueio e exclusão


A fim de otimizar a disponibilização do Conteúdo, a EVA-Escola de Varejo Aplicada poderá, inclusive por questões de segurança, restringir, limitar e realizar a suspensão ou bloqueios, totais ou parciais, de disponibilização e acesso ao Conteúdo.
A EVA-Escola de Varejo Aplicada poderá descontinuar a disponibilidade ou distribuição de qualquer Conteúdo, a qualquer tempo e sem necessidade de prévio aviso.




6. Condições gerais


No caso de conflitos existentes entre regras e instrumentos listados na definição dos Termos Gerais constantes no caput deste instrumento, deverão prevalecer regras e condições sobre produtos e/ou serviços específicos tal como disponibilizados por escrito pela EVA-Escola de Varejo Aplicada.
O não exercício pela EVA-Escola de Varejo Aplicada de quaisquer direitos ou faculdades que lhe sejam conferidos por estes Termos Gerais ou pela legislação brasileira, bem como a eventual tolerância contra infrações a estes Termos Gerais ou a seus direitos, não importará na renúncia aos seus direitos, novação ou alteração de itens e cláusulas deste instrumento, podendo ainda a EVA-Escola de Varejo Aplicada exercer seus direitos a qualquer momento.
Estes Termos Gerais, bem como a relação decorrente das ações aqui compreendidas, assim como qualquer disputa que surja em virtude disto será regulada exclusivamente pela legislação brasileira.
Fica eleito o Foro Central da Comarca da Capital do Estado de São Paulo para dirimir quaisquer questões oriundas da utilização dos Conteúdos e/ou violação destes Termos Gerais, renunciando as partes a qualquer outro, por mais privilegiado que seja ou venha a ser.
Caso você considere que existem fatos, circunstâncias ou suspeita de qualquer uso inadequado dos Conteúdos ou qualquer questão de segurança relacionada à EVA-Escola de Varejo Aplicada e, em particular, que representem violação de direito autoral ou de propriedade intelectual ou outros direitos, pedimos que envie uma comunicação à EVA-Escola de Varejo Aplicada por meio do e-mail contato@escoladevarejoaplicada.com.br contendo, se possível, seus dados pessoais (nome, endereço e número de telefone), bem como especificação do evento verificado por Você (em particular, quando se tratar de suposta violação de direitos autorais, indicação precisa e completa dos conteúdos protegidos e supostamente infringidos com as respectivas URLs).





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